DERMED

ご指定がない場合、ご注文受付から4～5日ほどで商品をお届けします。

一番早くご注文の商品をお届けします。

• 皮膚科学やスキンケアの専門教育を受けたテレコミュニケーターが承ります。肌や髪のお悩みなどお気軽にお尋ねください。

ご注文受付から4～5日ほどで商品をお届けします。

• ご注文専用用紙をご希望の際は、0120-247-447まで、どうぞお気軽にご連絡ください。

ご注文受付から4～5日ほどで商品をお届けします。

• ご注文専用用紙、返送用封筒をご利用の上、必要事項を明記してご郵送ください。
• ご注文専用用紙をご希望の際は、0120-247-447まで、どうぞお気軽にご連絡ください。

商品同封の払込用紙でお支払いいただく方法です。

• お支払い回数（1回または2回）をお選びいただけます。ただし、2回払いはお支払い合計金額が6千円以上の場合に限ります。
• 商品到着後、7日以内にお近くの郵便局またはコンビニエンスストアでお支払いください。（2回払いの場合は、商品到着後1ヶ月以内に2回目をお支払いください。）
• SMBCファイナンスの払込票では、PayPay・auPay・PayBのキャッシュレス決済が可能です。ご利用方法については、各種支払方法のサイトをご確認ください。

※受領証は、6ヶ月間保管願います。

「後払い決済(銀行・郵便局・コンビニ)」は商品の到着を確認してから、「銀行」「郵便局」「コンビニエンスストア」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

• 商品に同梱されている払込用紙の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

書類によるご登録手続きの完了後にご利用可能となり、ご指定の預金口座から自動的に代金が引落されます。

• デルメッドで口座振替のご登録がある場合、預金口座から自動的に代金が引落されます。
• 登録をご希望の方は、オンラインストアのお問い合わせから書類をお申し込みいただくか、0120-247-447までご連絡ください。手続きに必要な書類をお送りします。

• ※ご登録がお済みでない方は、恐れ入りますが別のお支払い方法をご指定ください。
• ※ご登録完了前に口座自動引落しをご指定された場合は、郵便局・コンビニ払込（１回）として処理させていただきますので、あらかじめご了承ください。

宅配便にてお届けした商品と引き換えに、代金をお支払いください。

• 代金引換の手数料は無料です。尚、お支払は現金のみのお取扱いとなります。

• ※ゆうパケット（簡易小包）でお届けする一部小型の商品には代金引換はご利用いただけません。
• ※受領証は、6ヶ月間保管願います。

ご利用可能なクレジットカードは、JCB・VISA・マスター・AMEX・ダイナースです。各カード所定の振替日に代金が引落しされます。

• ご希望の方はご注文の際にカード名、カード名義人、カード番号、有効期限をお知らせください。
• お引落しは、各カード所定の振替日となります。お支払い金額が1万円以上の場合は、ボーナス一括払いもご利用いただけます。

  

• お客さまが安心してお買い物いただけるよう、クレジットカードの不正利用を防止する本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しています。詳しくはこちらをご確認ください。

「楽天ペイ」は、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも、「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができる、楽天株式会社が提供するサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

• ご利用には、楽天会員IDが必要です。
• ご利用の際、楽天サイトに移動してご購入手続きを行っていただきます。
• ご登録いただいているクレジットカードの有効期限により、お支払い方法を変更していただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 商品合計金額が100円未満の場合は、「楽天ペイ」をご利用いただけません。

Amazonが提供する「Amazon Pay」をご利用いただけます。Amazon Payは、Amazonアカウントに登録された住所情報とお支払い情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。

• ご利用には、Amazonアカウントが必要です。

Amazon Payの詳細は下記ページをご確認ください。（外部リンクへ遷移します）
https://www.amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node=7977486051

領収書をご希望の場合は、マイページより発行していただけます。ログイン後、マイページのご注文履歴一覧から対象のご注文の詳細をご確認ください。

• ご利用には、Web会員登録が必要です。
• Web会員ではないお客さまは、お電話（フリーダイヤル0120-247-447）でお問い合わせください。受付時間は、AM8:45～PM7:00（土曜・日曜・祝日休み）とさせていただいております。

1配送につき、各種値引券、とくとくポイント適用前のご購入金額が3,300円（税込）未満の場合は、各配送に全国一律440円（税込）の送料がかかります。

• 配達日のご指定は、お電話・インターネットのご注文でお受けしております。ただし、離島部などの一部地域、一部商品はご希望に添えない場合がございます。
• お届け先をご指定いただけます。
• 商品発送後のお届け先の変更は、対応いたしかねます。
• 土曜・日曜・祝日は、発送を行っておりません。あらかじめご了承ください。

• ご注文商品によって通常よりお届け日数がかかる場合がございます。また交通事情などにより、ご希望の時間にお届けできない場合もあります。また、ゆうパケットでお届けの商品については、ご指定いただけません。あらかじめご了承ください。 　　　　　　　　　　　　　　　　

デルメッド商品をプレゼントやご贈答としてご注文いただく場合、ご注文カートで「ギフト」にチェックしていただくと、ご注文商品を巾着型ギフトバッグに入れ、ギフト専用の紙袋（1枚）を一緒にお届けいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　

ラッピングイメージ

　　　　　　　　　　　　　　　
「ギフト」のご利用につきましては、お電話とオンラインストアのみで承っております。お電話では、ご注文の際、テレコミュニケーターに「ギフト希望」とお伝えください。オンラインストアでのご注文は、ご注文商品を選択後の決済情報等を入力する画面に進むと、お届け先情報の欄に「□ ギフト」のチェックボックスがございますので、チェックを入れてください。

ご購入金額に応じたとくとくポイントが還元されるサービスです。
ポイント還元率は年間ご購入金額により決まります。

• 1年間（1月〜12月）のご購入金額に応じて翌年のステージが決まります。年の途中でも次のステージ条件に到達すると、翌年を待たず次回ご注文からステージアップした還元率でポイントを進呈いたします。
• 現在のステージ（ポイント還元率）および保有ポイント、今年のご購入金額はオンラインストアのマイページにてご確認いただけます。

契約後の1回目のお届けから、通常価格の10％割引でお届けいたします。
定期オトク便について、詳しくはこちら
※定期商品のポイント還元率はゴールドステージ（12％）が上限となり、その他の優待特典等の適用はございません。

お届け日の変更について

商品お届けの10日前までに、お電話またはマイページにてお手続きください。

定期オトク便の解約について

商品お届けの10日前までに、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お電話：0120-247-447
受付時間　AM8:45～PM7:00
（土曜・日曜・祝日休み）／通話料無料

商品到着後、1週間以内にご連絡ください。

破損品が届いたり、商品が違っていた場合などは、ご連絡後1週間以内にご返送いただいた商品の返品・交換をお受けします。

• 当社、もしくは運送会社の不手際による返品・交換の返送料は当社が負担いたします。
• お客さまのご都合による返品・交換の返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
• 特殊な事情なく、商品到着後1週間以内にご連絡がなかった場合もしくはご連絡後、1週間以内にご返送がない場合、また当社の責任を越える場合は、返品・交換に応じられないことがございます。

ご注文後の変更・キャンセルは原則として承ることができません。

ご注文直後は変更・キャンセルが可能な場合がございます。お電話（フリーダイヤル0120-247-447）にてご連絡ください。
受付時間：AM8:45〜PM7:00／土曜・日曜・祝日休み

• 発送準備に入った商品の変更・キャンセルはいたしかねますので、ご連絡のタイミングによっては対応が難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。