三省製薬株式会社（以下、当社）は、薬用化粧品を通じて社会に貢献することを理念とする企業として、個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、これを安全に管理することが当社の事業活動の基本であり、社会的責任と考えております。当社は、この責任を果たし、個人情報保護に関するお客様ならびに社会の期待に応えていくた めに、以下の個人情報保護方針を定めます。当社のすべての従事者は、この方針に従い、一丸となって、適切な個人情報の管理及びその維持・改善に努めてまいります。

TEL：092-503-1183 受付時間／午前9：00～午後5：00 (土日祝日、年末年始その他所定の休日を除く)

社内体制

三省製薬株式会社(以下、当社)は、通販個人情報保護管理者を設置し、その指示のもと、個人情報に関する諸法 令、「個人情報保護マネジメントシステム要求事項(JIS Q 15001)」、業界ガイドラインの遵守に努めております。

保有する個人情報および利用目的

当社は、商品やサンプルのお申し込みの際に、お客様のご氏名・郵便番号・ご住所・お電話番号・生年月日・ ご決済に必要な情報などをお聞きしています。これらの情報は、当社通販事業における商品等の発送、ご利用 代金の決済、関連するアフターサービス、およびそのご案内のために利用させていただきます。 音声通話の内容については、正確なお問い合わせ対応および応対品質向上のため、録音させていただいており ます。 また、商品やサービスに関して、その改良や拡充などのために、ご感想・ご要望・お肌や日常生活の状態など についてもお聞きすることがあります。この場合、個々に利用目的を当社からご案内いたします。これらの情 報については、必ずしもご回答いただく必要はありませんが、ご回答いただけないことでご利用いただけない サービスもございます。

いずれの場合にも、利用目的を当社からご案内した上で、お客様ご自身の意思でご提供いただくようお願いし ています。 なお、15 歳未満のお客様は、保護者の方の同意を取られた上でご提供いただくようお願いいたします。

個人情報の委託

当社は、商品の配送や代金の決済など、利用目的の達成に必要な業務を協力会社に委託いたします。この場合、 当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切 な監督を行ないます。

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づき提供または開示を求められた場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供・ 開示することはありません。

webサイト特有の個人情報等の取扱い

当社は、当社が運営するweb サイトを通じて個人情報をご提供いただく際には、第三者からの傍受を防止する ため、SSL(secure sockets layer)による情報暗号化技術を施し、安全性の確保に努めます。 当社は、web サイトの利便性向上などの目的で「クッキー(cookie)」および「web ビーコン」という技術を利用 することがあります。 クッキーは、お客様がweb サイトをより便利に閲覧していただくために用い、お客様個人を識別するものでは ありません。web サイトから送付されるクッキーは、お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウ ザ)の設定を変更することにより、受取りを拒否することが可能ですが、これにより商品注文をはじめとするサ ービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 web ビーコンとは、web サイトへのアクセス動向を収集し、統計を取ることが出来る技術です。web ビーコンも、 サービス向上のための集計・分析・企画以外の目的に利用することはなく、個人を特定することもありません。

個人情報に関するお問い合せ

お客様が、ご自身の個人情報の開示、修正、削除、利用停止などを希望される場合には、当社担当窓口までご 連絡いただければ、合理的な範囲内で速やかに対処させていただきます。 なお、個人情報に関するお問い合わせの際は、ご本人であることを確認させていただくことを、あらかじめご 了解ください。 個人情報の開示等のご請求、ならびに当社の個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見は、デルメッド受付担 当窓口 0120-2-47447 [受付時間／午前8：45～午後7：00(土日祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く)]ま でご連絡ください。

認定個人情報保護団体

当社が対象事業者となる認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申出先は以下の通りです。
・認定個人情報保護団体の名称：日本製薬団体連合会
・苦情解決の連絡先：個人情報保護センター
・TEL：03-3270-1810 [受付時間／午前10：00～午後4：00(土日祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く)]